Zásady ochrany osobních údajů

Kaya Thai Massage
provozovatel: Karolína Černá, IČO 21832145
sídlo: Žerotínova 1220/31, Praha 3 – Žižkov, 130 00
e-mail: kaya@kayathai.cz, tel.: 775 858 111

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Kaya Thai Massage, provozovaná Karolínou Černou (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje svých klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využívání našich služeb (zejména rezervace masáží, komunikace nebo marketingu) zpracováváme následující údaje:

• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu
• případně fakturační údaje (u vydaných dokladů)

Tyto údaje jsou zadávány dobrovolně při rezervaci přes rezervační systém Amelia, nebo při komunikaci e-mailem či telefonicky.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze pro tyto účely:

• vytvoření a správa rezervací masáží
• komunikace s klienty (potvrzení, změny, připomenutí rezervace)
• plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví)
• marketingové účely (např. zasílání informací o akcích a slevách, pokud jste k tomu udělili souhlas)
• zlepšení kvality služeb a webu (analytické a statistické účely)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy (provedení rezervované služby),
• oprávněného zájmu (komunikace se zákazníky, marketing stávajícím klientům),
• splnění právní povinnosti (daňové doklady),
• souhlasu (pokud je udělen pro marketingové účely).

5. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům má přístup výhradně správce a v nezbytném rozsahu:

• poskytovatel rezervačního systému Amelia,
• provozovatelé analytických a reklamních nástrojů (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel),
• účetní (v případě fakturace).

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám mimo EU.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• po dobu trvání poskytování služby,
• po dobu 3 let pro marketingové účely (pokud byl udělen souhlas),
• po dobu stanovenou zákonem pro účetní doklady (5 let).

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nebo výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailu kaya@kayathai.cz.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména šifrování dat, omezení přístupů a zabezpečení komunikačních kanálů.

9. Cookies a analytické nástroje

Webová stránka může využívat cookies pro měření návštěvnosti a marketing (např. Google Analytics, Meta Pixel).
Používání cookies můžete kdykoli upravit nebo zakázat ve svém prohlížeči.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány podle potřeby nebo změny právních předpisů.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webové stránce www.kayathai.cz/ochrana-osobnich-udaju.

Poslední aktualizace: říjen 2025